Juvenile

Click here to edit subtitle

Social Media and Zones

September 28, 2017 | Melinda Febriyanti Wongso
 
Promosi merupakan salah satu cara yang dapat dilakukan perusahaan untuk menarik minat konsumen terhadap produk maupun jasanya.
  1. Social Communities

Demi kelancaran usahanya, Grab melakukan beberapa promosi. Grab menggunakan beberapa media sosial untuk mendukung promosi mereka, antara lain : facebook, twitter, instagram, dan lain-lain.


  • Paid Media
   Demi memaksimalkan promosi mereka, Grab menggunakan iklam premium, menggunakan beberapa artis untuk menjadi endorsment dan bekerja sama dengan beberapa pihak lainnya.

  • Earned Media
  Setelah Grab melakukan semua cara agar dapat menarik konsumen, Grab mendapat beberapa hasil yang dapat disebut dengan keuntungan, yaitu : konsumen yang telah menggunakan jasa Grab akan merekomendasikannya ke beberapa orang terdekatnya (Word of Mouth) sehingga Grab lebih banyak dikenal oleh masyarakat, Grab memiliki banyak followers dan likes di beberapa media sosial yang dimiliki, konsumen dapat berinteraksi lewat media sosial mereka dan masih banyak lagi.

  • Owned Media
   Selain media sosial, Grab juga memiliki website resmi untuk menampilkan profile, konten-konten yang dapat menarik masyarakat agar menggunakan jasa mereka.

 
2. Social Publishing

Dalam menjalankan bisnisnya, Gojek melakukan promosi yang dilakukan dengan banyak cara di berbagai media sosial yang mereka miliki.

  • Paid Media
   Gojek menggunakan beberapa orang terkenal baik artis maupun youtuber sebagai endorsment, membuat iklan-iklan premium di berbagai media sosial.

  • Earned Media
   Dengan Gojek melakukan social publishing, Gojek mendapat beberapa hasil yang dapat disebut dengan keuntungan, yaitu : mendapat followers, likes, ratings pada driver, mendapat feedback berupa story customer yang terdapat pada website resmi Gojek.
 
  • Owned Media
   Pada website Gojek terdapat corporate blogs dan brand controlled media sharing sites yang dilakukan perusahaan untuk melakukan publikasi agar masyarakat lebih mengenal Gojek.
 

3. Social Entertainment

Social Entertaiment banyak digunakan oleh perusahaan-perusahaan seperti Grab dengan tujuan untuk menarik minat masyarakat.


  • Paid Media
   Grab menggunakan iklan-iklan premium di beberapa aplikasi yang bergerak di bidang entertainment, seperti : youtube, berbagai aplikasi games. Grab juga menggunakan jasa beberapa artis sebagai endorsment dengan cara menjadikan para artis sebagai supir Grab, dengan begitu banyak masyarakat yang akan tertarik untuk menggunakan jasa mereka.

  • Earned Media
   Dengan Grab melakukan beberapa cara untuk melakukan promosi, perusahaan akan mendapat simpati atau awareness dari masyarakat dan dapat berinteraksi dengan konsumen melalui beberapa media yang tersedia.

  • Owned Media

   Perusahaan Grab dalam menjalankan promosi di Social Entertaiment harus memiliki beberapa hal, seperti : Advergames (iklan premium di berbagai games), iklan di youtube dan Branded ARGs.

 

4. Social Commerce

Pembelian produk PUMA dapat dilakukan secara online melalui website resminya.

  • Paid Media
    Perusahaan PUMA menggunakan jasa endorsment dari beberapa artis Internasional, seperti Rihanna dan BTS (Bangtansonyeondan) artis yang berasal Korea Selatan. PUMA juga menggunakan sales promotion dalam menjalankan usahanya dan bekerja sama dengan beberapa pihak (partnership).

  •  Earned Media
     PUMA dapat melakukan live chat dengan konsumen melalui website resminya, social shopping interactions, Word of Mouth sehingga dapat meningkatkan penjualan perusahaan.

  • Owned Media
    Perusahaan PUMA tidak hanya menggunakan online store untuk menjual produknya, tetapi mereka memiliki storefronts agar dapat meyakinkan konsumen untuk membeli dengan melihat dan menyentuh produknya.